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富阳海信空调维修有哪些服务承诺?

  
作者:富阳海信…    文章来源:富阳海信空调维修    点击数:    更新时间:2012/5/21    

       富阳海信空调维修服务承诺:

1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

7、客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。经营理念:质量是中心发展的基石;

       诚信是富阳海信空调维修人格的标志。服务标准:客户永远是对的、 服务承诺只要您拨打一个电话,剩下由富阳空调维修来为您服务 服务作风:快速效率,行动服务理念:客户的满意是我们最大的骄傲 服务目标:服务零缺陷,客户100%满意。


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